Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Titular: Descífralo (Sergio Delgado Ampudia y Lucas Álvarez Blanco)
Domicilio: Passeig de la marina 27, 08860, Castelldefels
Email de contacto: contacto@descifralo.com

Datos que recopilamos

Recogemos datos personales de forma manual y automática:

Datos identificativos: Nombre, email, teléfono.
Información de dispositivo: Información para identificar el dispositivo, el tipo de navegador utilizado y la dirección de conexión.
Datos proporcionados voluntariamente: Información incluida en formularios de contacto, suscripción a boletines, comentarios u otras interacciones con la Web.

Finalidad del tratamiento

Responder a consultas.
Gestionar suscripciones a boletines informativos.
Analizar el uso de la Web.
Personalizar la experiencia del usuario.
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.

Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

Consentimiento del usuario (por ejemplo, en formularios de contacto o suscripción a newsletters).
Ejecución de un contrato (cuando el usuario solicita un servicio o compra a través de la Web).
Interés legítimo (para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la Web).

Derechos del usuario Los usuarios pueden:

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación del tratamiento: Solicitar que sus datos sean bloqueados en determinados casos.
Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a contacto@descifralo.com con el asunto “Protección de Datos”.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

Datos de contacto y consultas: Hasta 1 año después de la última comunicación.
Datos de suscripción a newsletters: Hasta que el usuario se dé de baja.
Datos de navegación: Según lo especificado en nuestra Política de Cookies.
Datos utilizados para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

Compartición de datos con terceros

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligación legal: Si una autoridad lo requiere.
Servicios de terceros: Utilizamos herramientas como Google Analytics y Google AdSense, que pueden recopilar datos de navegación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Estas empresas pueden transferir datos fuera de la UE, aplicando Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Comunicaciones comerciales

Si el usuario ha dado su consentimiento, podremos enviar comunicaciones comerciales. En cualquier momento, podrá darse de baja mediante:

El enlace de baja incluido en cada email recibido.
Enviando un email a contacto@descifralo.com con el asunto “Baja comunicaciones”.

Modificación de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante un aviso en la Web o por email si los cambios son significativos.